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Adecco(アデコ)

アデコの評判はやばい? 悪い口コミを含めた79件のユーザーの声から実態を調査

『アデコの評判は悪いの?』『やめたほうがいいと口コミを見たことがあるけど、実際どうなの?』と気になる人もいるでしょう。ということで、求人や仕事を探す前に利用者の口コミを確認しておきましょう。事務職の他、様々な職種でおすすめ派遣会社となります。その理由も解説しますので、是非ご覧ください。

  • 公開日:
  • 最終更新日:

目次

2024年3月 | 派遣会社 厳選3社

スタッフサービス

求人数約26,000件の派遣会社!

Adecco(アデコ)

優良企業の事務職求人が多い!

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Adecco(アデコ)の口コミ・評判まとめ

総合評価  |  3.4
みんなが気になるポイント

評価
(平均評価※)

投稿された口コミの数83

※サイトで掲載中の派遣会社の平均評価

アデコに登録している人は、就業前・就業後とフォローの内容に満足されているようね!

各ポイントのGoodBad

求人数充実度
こちらの希望条件にあったものを紹介してくれた
他派遣会社に比べて求人数が少ない
就業前フォロー
職場見学が充実していた
基本的になにもない
福利厚生
有給がきちんと取れた
福利厚生は充実していなかった
給与
仕事の内容に見合った給与だった
交渉をしてくれなかった
求人の質
大手企業も多く自分の条件にあった案件を紹介してくれた
就業前と後で話が違う職場を紹介された
就業後フォロー
パワハラにあった時にすぐ退職させてくれた
何もなかった

アデコの評判を要約すると…

  • 給与
  • 求人の質

この2点が特に充実しており、更に「求人数の充実度」「就業前フォロー」「福利厚生」「就業後フォロー」も平均を上回ります。

また、当サイトに寄せられたアデコの口コミを総括すると、概ね良い評価が多かったです。良い口コミ・悪い口コミの代表的な意見としましては、以下のものとなります。

サチコ

こんな人におすすめ!

・長期的に働きたい
・スキル・キャリアップをしたい
・未経験から働いてみたい人

口コミまとめ

取り扱い求人に関する口コミ

取り扱い求人に関する良い口コミは「求人数が多く希望の仕事を見つけやすい」「大手企業や外資系企業の求人が多数」という口コミがありました。
一方で悪い口コミは「他社と比べて時給が安い」という口コミがありました。求人が多く様々な条件の選択肢があるため、条件検索で時給の高い案件を探してみると良いでしょう。自分の希望条件の仕事が見つけられ満足できるはずです。

総調査対象口コミ数 57
良い口コミ数 41
悪い口コミ数 16

良い口コミ

大手の事務系案件がたくさんあることです。正社員では到底入れなさそうな派遣求人が多数あって、他の派遣会社と比べてみてもこの点ではとても魅力的に感じました。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

アデコは他の派遣会社に比べて都内の高時給求人が多いと感じました。勤務条件も半年~1年の有期雇用や週四勤務なども多くあり、自由に働き方を選べる印象です。また、最近は交通費支給もちらほらほらあってその点でもポイントが高いです。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

悪い口コミ

アデコより時給が安い派遣会社はまずないと思います。交渉しても他の派遣と同じにはなりませんでした。私一人の経験ではなく、他の派遣会社で別の職場で働く人からも「アデコは時給が100円安い」と聞きました。

参照: アデコの口コミ - クチコミクス

就業前のフォロー体制に関する口コミ

就業前に関する良い口コミ・評判は「担当者が丁寧で感じが良い」「仕事紹介が早かった」「就職前のサポートが手厚かった」という口コミでした。
一方で悪い口コミには「仕事を紹介してもらえない」「連絡をくれない」という口コミがありました。親切丁寧な担当者の対応に満足されている方が多いですが、人によってはなかなか仕事紹介をしてもらえないこともあるようです。

総調査対象口コミ数 58
良い口コミ数 39
悪い口コミ数 19

良い口コミ

派遣先の企業に合ったアピールポイントの書き方等をアドバイス・添削してくれます。また顔合わせの場で上手く自己PRができなかったというような場合でも、他社に派遣された時の評価や能力を細かくアピールしてくれました。

参照: 派遣info

電話で本登録しました。その際、色々ヒアリング?インタビュー?されたのですが、とても印象が良かったです。硬くもなく、ゆるすぎるわけでもなく、話しやすく色々聞いてもらえました。お仕事紹介も早く、企業紹介までスムーズでした。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

悪い口コミ

初めてお仕事紹介の電話いただくも、最初から希望していない短期間だったので辞退。その際に今後も「最適な案件出てきたら紹介します」と言って電話を切られるも、以後一切紹介なし。

参照: アデコの口コミ - クチコミクス

就業中のフォロー体制に関する口コミ

就業中に関する良い口コミは「頻繁に連絡や面談をしてくれる」「トラブル解決やアフターケアがしっかりしている」という口コミがありました。
一方で悪い口コミは「担当者によっては連絡をしてくれない」という口コミがありましたが、就業中のこまめな連絡やトラブル解決、派遣先との交渉など丁寧に対応してくれる担当者が多いので、あまり担当者で不安になる必要はないでしょう。

総調査対象口コミ数 25
良い口コミ数 20
悪い口コミ数 5

良い口コミ

派遣先の会社との間でトラブルが起きたときの対処も迅速で助かりました。具体的には給与の振込額で認識に食い違いがあったのですが、アデコの担当者の方から掛け合って下さって頂けました。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

勤務開始後もこまめにフォローしてくれるのでとても安心です。

参照: 派遣info

悪い口コミ

就業スタートしてからは全然フォローもなく、契約更新のときだけ連絡が来るので、いろいろとサポートして欲しい人には向いてないかと思いました。

参照: 派遣info

就業後のフォロー体制に関する口コミ

就業後に関する良い口コミは「就業後の仕事紹介をすぐにしてくれる」「間を空けずに仕事が決まった」という口コミがありました。
一方で悪い口コミはありませんでした。担当者からの定期的で頻繁な連絡で仕事を紹介してもらえ、間が空かずに派遣先がスムーズに決まって満足しているという口コミが多いようです。

総調査対象口コミ数 12
良い口コミ数 8
悪い口コミ数 4

良い口コミ

10年以上アデコにはお世話になりましたが、どの担当者も親切で、次々と仕事の紹介をしていただけました。

参照: 派遣info

就業終了しても仕事紹介は頻繁に連絡が来ていて間を空けずに次が決まったりしていたので、他の会社よりも早く仕事の案件が決められそうだと感じました。

参照: 派遣info

悪い口コミ

悪い口コミはありません

福利厚生に関する口コミ

福利厚生に関する良い口コミは「福利厚生が充実している」「健康診断の内容が満足」という口コミがありました。
一方で悪い口コミは「有給休暇の利用を快く思われなかった」という口コミがありました。魅力的で充実した福利厚生があり満足している方が多いですが、有給休暇を消化できない方もいるようです。有給休暇がとりづらい時は、いつでも担当者やコンサルタントが相談・解決してくれますので、一人で不満を抱え込まないで、まずは相談してみましょう。

総調査対象口コミ数 14
良い口コミ数 12
悪い口コミ数 2

良い口コミ

アデコを利用してみて良かった点は福利厚生が充実しているところです。社内のイベントなどもいくつかあり、派遣社員向けのセミナーなども誰でも利用可能です。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

交通費はきちんと出るし健康診断もきちんと採血まであるものでありがたかったです。

参照: 派遣info

悪い口コミ

勤め先からは「有休使って休んでね」と言って頂けたのですが、アデコのキャリアコーチの女性からは、「あまり使わないで下さいね」と言われました。長年頑張ってきたのに、労いの言葉どころか、冷たい言葉を言われて悲しくなりました。

参照: アデコの口コミ - クチコミクス

スキルアップ支援・研修制度に関する口コミ

スキルアップに関する良い口コミは「トレーニングが充実している」「スキルアップに最適な環境が整っている」という口コミがありました。
一方で悪い口コミはありませんでした。誰でも利用可能な研修プログラムが充実していて、仕事に活かしたりスキルアップしたりするのに良い環境だと感じている方が多いようです。

総調査対象口コミ数 12
良い口コミ数 8
悪い口コミ数 4

良い口コミ

25歳の時に第二新卒として登録したため、ビジネスマナーの研修を無料で受けることができました。研修後はすぐに仕事の紹介があり、社会人経験が浅くてもOKの会社で仕事を始めることができました。

参照: 派遣info

今はExcel研修を利用して自分にできることを増やしているところです。せっかくなので、アデコで利用できる研修制度をどんどん利用して採用してもらえるよう頑張ります。

参照: おすすめ派遣会社ランキング.com

悪い口コミ

悪い口コミはありません

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Adecco(アデコ)の特徴

アデコグループは北海道から沖縄まで国内すべてのネットワークをカバーしています。その他にも国内のみならず、グローバルに強みを持っており、人材サービス業界では売上高世界第1位、世界60カ国と地域でネットワークを展開しています。
歴史と実績を兼ね備えるアデコは、人材紹介だけでなく、一人ひとりにあったレベルやペースでキャリアサポート、キャリアコンサルティングを行い、能力価値を高めてくれます。ライフスタイルに合わせた働き方、キャリアを生かした仕事、未経験者、正社員を目指す方など、様々な目的を持った方にアデコはおすすめの人材派遣会社です。
そんなアデコには様々な特徴があります。それが以下の通りです。

 個人のキャリア開発に強みあり
 無期雇用派遣で独自の取り組み
 スタッフ限定コミュニティ「アデコミュ」
 全国に拠点があり地方在住の方でも仕事が見つかる
 オフィスワーク・事務職・IT系の求人に強い
 豊富なキャリア講座・支援がある
 紹介予定派遣が多い
 大手企業の求人・職種も豊富に扱っている
 優良派遣事業者認定されている
 プライバシーマーク認定されている

公式ページでアデコの特徴を確認する

個人のキャリア開発に強みあり

アデコのキャリア開発支援

参照:アデコ公式HP

アデコの強みとして、国内最多400名のEAPの資格を持つ営業担当者(EAPコンサルタント)がいるという点があります。EAPコンサルタントとは、Employee Assistance Program(エンプロイーアシスタンスプログラム)の略称で、従業員支援プログラムと翻訳されています。アデコでは、「トータル・ライフ・サポート・プログラム(TLSP)」という独自の従業員支援プログラムを展開しており、従業員のメンタルヘルスへの対策を実施しています。また、派遣スタッフに対しては「キャリアコーチ体制」をしいており、派遣社員一人ひとりに、専任のキャリアコーチが担当として付くことになっています。キャリアコーチには、キャリアのことだけでなく、現在の職場での人間関係の悩み相談なども可能です。実際にアデコの評判・口コミを見てみると、就職後のフォロー体制が良かったという意見が多くなっています。

人のアイコン
  • 女性
  • 34 歳
  • 兵庫県
  • 経験職種:事務
  • 派遣歴:1~3年
  • 登録経験のある派遣会社:3社
  • 投稿日:2019年12月12日

アデコ人材派遣会社は、オフィスワーク系の職種の求人案件が豊富なので、希望する求人がすぐに見つかりました。コーディネーターの方のヒアリングや営業担当の方など皆さん対応が丁寧だと感じました。特に営業担当の方に関しては企業との面談時のフォローや、就業中もこまめに訪問してくださりしっかりとケアをしてくれたので心強かったです。不安があった際は悩み事なども聞いてくれましたし、適切にアドバイスも行なってくれて凄く親切に対応していただけました。悪かった点は特にありません。担当者の方と合うかどうかが大切なんだと思います。


人のアイコン
  • 女性
  • 35 歳
  • 東京都
  • 経験職種:事務
  • 派遣歴:1年未満
  • 登録経験のある派遣会社:4社以上
  • 投稿日:2019年12月12日

アデコは電話での本登録だったのですが、その際のインタビューが非常に感じが良かったです。事務的になってしまいがちなインタビューも、いい意味でラフな感じというか、話しやすくてよかったです。いいところを引き出してくれる感じがしました。お仕事の紹介も早くて、企業との面談までサクサク進みました。営業担当の方は非常に冷静で丁寧で、こちらの話も気長に聞いてくださる方で安心して話すことができました。就業してからは営業担当の方ではなく、キャリアコーチという担当の方と定期的に面談をするのですが、こまめに様子を気にしてくださり安心でした。契約終了の相談をしたいと連絡した時も、翌日にすぐ面談に来てくださり、対応も早かったです。とにかくどの方も対応が丁寧かつ迅速で、とても信頼できます。

 

無期雇用派遣で独自の取り組み

アデコで注目したいのは、「ハケン2.5」というアデコ独自の無期雇用プログラムです。派遣は通常、有期雇用という期間限定の雇用形態ですが、ハケン2.5では同じ職場で2年半派遣社員として勤務した方は、アデコの無期雇用社員としてに無期雇用される仕組みです。無期雇用社員になると、毎月の給与が入るだけでなく、月3万円まで交通費が支給されるようになり、正社員と同じような福利厚生を受けることができます。「今まで通りの業務で今の会社で働き続けたい」という方が、2年半たったタイミングで無期雇用に転換する事例が多いようです。アデコでは、キャリアコーチが付くので、そうした長期的な派遣スタッフのキャリア形成のアドバイスにも力を入れています。「キャリアシード」や「キャリアシード・エル」など事務職専門の無期雇用派遣サービスもアデコは提供しています。

アデコでは「キャリア開発があたりまえの世の中をつくる」というビジョンを掲げ、ひとり一人のキャリアに向き合い、働きがいをより高められるよう、無期雇用派遣社員の「パラレルキャリア」を導入しています。

参照:アデコ公式HP

アデコの無期雇用派遣について確認する

スタッフ限定コミュニティ「アデコミュ」

アデコは、スタッフ限定の非公開コミュニティ「アデコミュ」を運営しています。アデコミュは、Facebookグループとなっており、スタッフによるアンバサダーを中心に活動を行っています。希望者は、アデコミュに参加し、アデコスタッフ同士がつながることができます。コミュニティは、各人の興味関心によって分かれており、健康や旅、食など自分の興味のあるコミュニティに参加することができます。リアルイベントなどもあり、同じ派遣スタッフとして働く仲間ができるかもしれません。

アデコミュだったり、コミュニケーションツールも充実していると思います。

参照:バン活

全国に拠点があり地方在住の方でも仕事が見つかる

アデコは、日本全国の主要地域に拠点を置いています。
そのため地方在住の方でも、仕事探し・転職・来社・面談などに困ることはないでしょう。
拠点の数が少ないと、拠点が都心部だけに集中するため、これまで登録会場や拠点が遠く不便に感じていた人には非常に大きなメリットになるはずです。
各拠点はアクセスもしやすく、簡単に登録しに行けるので、是非お住まいの地域にある拠点を検索してみてはいかがでしょうか。

オフィスワーク・事務職・IT系の求人に強い

アデコは様々な種類の求人を掲載していますが、なかでもオフィスワーク・事務系とIT系の求人に力を入れています。
事務系に関しては、約9,400件の求人のうち約5,100件、IT系は約2,400件と、2つの職種だけで全体の約8割を占めています。
事務職は何か特別な資格やスキルがいるわけではなく、書類をまとめたり、決算・会計の処理など簡単な手作業です。未経験の方でも簡単に始められることから女性の方に人気で、事務経験のない人や結婚する前に一度事務職でしっかり働いてみたいというの女性、育児を終えたけど仕事にブランクのある人でも安心して働くことができます。
IT系に関しても、基本的な操作の仕方や実務に役立つOAレッスンが受けられたりと、手厚いサポートが受けられるため安心して働くことができるでしょう。

エリアオフィス・事務IT
北海道499
東北11510
関東3,7121,731
北信越1869
東海414134
関西579460
中国・四国476
九州4940
合計5,1512,399

※求人数は2021年12月調べとなります。

求人数が多く、NTTグループ会社やコールセンターのテレフォンオペレーター、事務職の仕事が豊富にあり、担当の営業社員さんも若い人だけでなく、ベテランの方もいて安心できました。

参照:クチコミクス

アデコで募集している職種を確認する

豊富なキャリア講座・支援がある

アデコキャリア講座・サポート支援

参照:アデコ公式HP

アデコには、英語やOAレッスン、留学、提携スクールへの入学、eラーニングなど様々な講座・サポート支援を用意しています。
これらの支援を派遣スタッフであれば、一部を除き(提携スクール等)、無料で研修が受講できるので、身につけたいスキルやこれから伸ばそうと思っている能力に合わせて、自由に講座を選んで学べます。
未経験の方や実務経験が少ない方でも、優良ならまだしも、アデコに登録するだけで無料で研修を受けられるのは悪い話ではないでしょう。
その他にも無料で相談にのってくれるなど、派遣スタッフとしてこれからどのようなキャリアを目指していくか、将来どうなっていたいかなど、明確にすることも可能です。
初めて派遣に登録する人、働きながら手厚いサポート支援を受けたい人は、ぜひアデコに派遣登録してみましょう。

希望の派遣先に決まりましたが、経理的要素が強めで関数も頻繁に使うらしく心配していたところ「私どもが全力でサポートします」と言ってくださったことが決め手に。関数については提携しているパソコンスクールにすぐに連絡を取ってくださり、無料で講習を受けることができました。

参照:みん評

公式ページで支援内容を確認する

紹介予定派遣が多い

アデコには、紹介予定派遣といって一定期間の派遣期間後に派遣社員から正社員になることを前提に就業し、正社員として働ける雇用形態の求人を多数扱っています。この紹介予定派遣は、この会社で働きたいという「派遣スタッフ」と、社員としてぜひ働いてほしいという「企業」との相互合意のうえ、正式に社員として雇用される制度です。派遣スタッフとして働きながら、職場の雰囲気や仕事内容、自分のスキルなどがこの会社に合っているかを正社員になる前に確認できるため、「より自分に合った企業・仕事を探すことができる」と評判が高いです。
すぐ正社員になる場合は即戦力になる人が求められることが多く、限られた時間内でアピールしなくてはなりませんが、紹介定派遣はそれとは違い、派遣契約期間のなかで力を発揮すればいいので、入社後のミスマッチが起こりにくいです。
派遣スタッフ、紹介予定派遣、無期雇用派遣社員など、自分のライフスタイルに合った働き方を選んでください。

派遣会社求人数
1位テンプスタッフ4,420
2位マンパワーJOBNET2,986
3位アデコ1,349
4位スタッフサービス1,345
5位リクルートスタッフィング1,020

紹介予定派遣求人が多い会社は、上記の通りとなります。
リンク先で各社の詳細を解説してますので、併せてご確認ください。

※求人の数は2021年12月調べとなります。

紹介予定派遣では、会社案内や面接だけではわからない仕事や社風を確認することができます。

参照:アデコ公式HP

大手企業の求人・職種も豊富に扱っている

アデコ 幅広い職種を扱っている

参照:アデコ公式HP

アデコは、国内の大手優良企業だけでなく、外資系企業、海外進出しているグローバル企業など数多くの企業の求人を幅広く取り扱っています。大手企業ならではの、交通アクセスの良さ、職場の社内環境整備が整っていたりと、働きやすいのも特徴の1つです。
さらに、他の派遣会社も有名企業の求人を取り扱っていますが、アデコでしか取り扱っていない求人があったり、未経験の方向けの求人も多く取り扱っていたりします。不安な方でも安心して働けるよう、基本的な事からその業界に特化した研修制度をしっかり整えているため、安心して働くことができます。
最近では在宅勤務にも対応している企業も増えているため、自宅に居ながら有名企業の働きたい方にもおすすめです。

大手の企業さんで事務として働きました。営業担当の方も顔合わせの時からサポートして下さり、就業中も多い頻度で顔を運び、困っている事はないですかと気にかけてくれました。

参照:派遣ひろば

公式ページでアデコの求人例を確認する

優良派遣事業者認定されている

アデコ 優良派遣事業者認定

参照:厚生労働省

アデコは、厚生労働省の方から優良派遣事業者認定を受けています。この優良派遣事業者認定とは、アデコとアデコの派遣スタッフ、そして派遣先企業の3者間で問題事や悩み、不安がなく健全に働くことができているのを表す認定書です。アデコは優良派遣事業者に認定されていることから、安全性・信頼性はもちろん安心して働くことができるでしょう。派遣会社選びでいい指標になるのではないでしょうか。

派遣社員の人格、個性を尊重し、安心・安全で働きやすい環境を確保するとともに、キャリア形成を支援します。

参照:アデコ公式HP

プライバシーマーク認定されている

アデコ プライバシーマーク認定

参照:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

アデコは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報の適切な取扱いをしている事業者として、プライバシーマークの認定を受けています。このプライバシーマークというのは、個人情報について適切な保護措置をとる体制を整備しているか事業者等を評価して、事業活動において一定の基準を満たした事業者のみに与える制度です。
プライバシーマークを獲得しており、個人情報を適切に扱う派遣会社ということが分かります。個人情報は大切に保管されていますし、安心して働くための、判断材料の一つになるのではないでしょうか。

アデコ株式会社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報の適切な取扱いをしている事業者に付与される「プライバシーマーク」の使用認定を受けております。 

参照:アデコ公式HP

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※2023年09月06日更新

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